Preguntas frecuentes
We offer design consultations to create design solutions for themes, architectural accents, and play systems as a whole. We partner with you to create themed and branded play spaces to reflect your vision. We can work alongside designers, architects, property developers, and more to approach your design-build process thoroughly. You’ll work closely with our in-house design team to accomplish the playground you want.
Obtenga más información sobre nuestras soluciones de diseño o explore nuestros casos prácticos para inspirarse y ver lo que nuestro equipo de diseño es capaz de crear.
La duración de los proyectos varía en función del tamaño, los elementos de diseño deseados y cualquier personalización. Son muchos los aspectos que hay que tener en cuenta al poner en marcha un parque infantil de interior -estudio de mercado, diseño y planificación, obtención de licencias comerciales, instalación- y, naturalmente, algunos proyectos llevan más tiempo que otros, en función de lo que se necesite. Al igual que ocurre con las estimaciones de costes, conocer el alcance del proyecto nos permite ofrecer una estimación de tiempo más precisa para un proyecto determinado.
Póngase en contacto con nosotros con los detalles de su visión del proyecto para que podamos determinar un calendario preciso del mismo.
Además de nuestros componentes de juego prediseñados, nuestro equipo de diseño le permite crear juegos personalizados exclusivos para su negocio y marca. Por ejemplo, uno de nuestros productos más personalizados son nuestras esculturas de espuma para jugar. Son atractivas para todas las edades, extremadamente duraderas y fáciles de mantener. Todos nuestros componentes y productos para parques infantiles pueden adaptarse a su proyecto.
Hable con nuestros asesores de diseño para saber qué podemos hacer por usted.
El diseño de su parque infantil debe tener en cuenta varios rangos de edad para que los niños puedan jugar en el mismo espacio con diferentes oportunidades. Una de las mejores formas de hacerlo es diseñar el parque infantil de forma que incluya diferentes tipos de juego. Por ejemplo, incluir áreas dedicadas al juego imaginativo, al juego social, al juego físico, etc., proporciona oportunidades de juego para niños de diferentes edades.
Otra forma de dar cabida a varios grupos de edad es incluir elementos de juego en los que puedan participar distintas edades. Por ejemplo, nuestros juegos de aventura atraen a niños de todas las edades y animan a familias enteras a participar en la diversión. Si necesita ayuda para decidir cómo dar cabida a múltiples rangos de edad en su diseño, consulte con nuestro equipo de diseño. Podemos adaptar nuestros productos y componentes de juego a diferentes grupos de edad para satisfacer sus necesidades.
El coste de un parque infantil comercial de interior es difícil de calcular sin conocer el alcance del proyecto. El coste depende en última instancia del tamaño y las características del parque infantil. Soft Play ofrece opciones de financiación para ayudarle a construir el parque infantil que desea.
Podemos trabajar con usted para crear un parque infantil que se ajuste a su presupuesto. Solicite un presupuesto para obtener una estimación de costes más precisa para su proyecto específico.
Soft Play tiene una gran relación con Marlin Leasing Company y Navitas Lease Corporation. Ellos pueden proporcionar opciones de arrendamiento/financiación que funcionen mejor para su negocio. El leasing es una solución eficaz ya que:
- Ofrece tipos competitivos
- Requiere menos capital inicial
- Preserva las líneas de crédito bancario
Una vez diseñada y presupuestada una unidad, Soft Play puede ayudarle con la conexión y solicitud a la compañía de leasing. Solicite más información a su representante de ventas cuando su proyecto esté listo o no dude en rellenar una solicitud en financiación.
Sí. Nos enorgullecemos de ver sus deseos de parque infantil desde el diseño hasta la instalación. Nos aseguramos de que nuestros instaladores profesionales de parques infantiles estén formados y certificados, para que no tenga que contratar un servicio externo. Con más de 250.000 instalaciones de parques infantiles realizadas, nuestro equipo de instalación tiene la formación y la experiencia necesarias para garantizar la correcta instalación de los equipos.
Nuestros servicios de instalación son beneficiosos porque puede sentirse tranquilo sabiendo que nuestro equipo ha estado con su proyecto desde el primer día y conoce los detalles del diseño.
En Soft Play, todos nuestros equipos están construidos y diseñados para cumplir las normas de seguridad ASTM en EE.UU.. Algunos países utilizan normas diferentes. Un representante estará encantado de ayudarle si tiene preguntas sobre un componente específico de Soft Play en su país.
Nos dedicamos a crear productos de alta calidad para nuestros clientes. Al igual que supervisamos todos los demás aspectos de su proyecto de parque infantil, nosotros mismos controlamos el proceso de fabricación. Soft Play cuenta con instalaciones de fabricación en Monett (Missouri) y Englewood (Colorado) para garantizarle productos de alta calidad fabricados en Estados Unidos. Nuestra planta de producción ha obtenido incluso la certificación de su sistema de gestión medioambiental.
Aunque no ofrecemos servicios de mantenimiento, ponemos a su disposición diversos recursos relacionados con el mantenimiento para proporcionarle la información necesaria para mantener su parque infantil. El mantenimiento del parque infantil es crucial para la calidad y el éxito a largo plazo de su equipo. Le recomendamos encarecidamente que elabore y cumpla un programa de mantenimiento basado en las necesidades descritas en el manual del propietario.
En cuanto a las inspecciones y reparaciones anuales, le recomendamos que busque proveedores de servicios en su zona. Aunque hay muchas cosas que puedes hacer a diario, semanalmente y mensualmente para mantener tu equipo en óptimas condiciones, lo mejor es confiar en un profesional cuando se trata de inspecciones y reparaciones generales.
El manual del propietario de su equipo Soft Play contiene las instrucciones de limpieza y los productos químicos de limpieza recomendados, ya que algunos productos requieren procedimientos de limpieza diferentes. Muchas superficies de los parques infantiles pueden limpiarse con agua y un jabón suave. Utilice sólo cepillos en las superficies duraderas para evitar arañazos. Siga limpiando las manchas que sean necesarias y asegúrese de higienizar o desinfectar el equipo con regularidad. Utilizar los materiales adecuados en nuestros equipos de juego ayuda a mantenerlos en condiciones óptimas durante más tiempo.
Nuestros productos y equipos son fáciles de limpiar, e incluso disponemos de elementos de juego antimicrobianos bajo pedido.
Soft Play® garantiza que nuestros parques infantiles estarán libres de defectos de materiales y mano de obra durante un período de un año a partir de la fecha de finalización de la instalación de la unidad de juego. Nuestros representantes de ventas están disponibles para discutir con usted los detalles de nuestra garantía limitada.
La compra en línea de piezas de recambio estará disponible en breve.
Replacement parts that will be available for sale include:
- Pads & Post Pad Ties
- Netting
- Señalización
- Hardware
- Accesorios
- Domes & Windows
La sustitución de ciertas piezas del parque infantil es una necesidad común, ya que el desgaste natural se produce con el tiempo. Si necesita un recambio, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle. Póngase en contacto con nosotros con fotos y una descripción detallada, y le ayudaremos a identificar la pieza que necesita. Haremos todo lo posible por sustituir las piezas que falten o estén dañadas, pero no olvide comprobar los detalles de la cobertura de su garantía.
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Por término medio, los parques infantiles de interior duran entre 8 y 15 años. Los productos y componentes de nuestros parques infantiles están fabricados con materiales de alta calidad, lo que contribuye a prolongar su vida útil. La duración de nuestros productos depende de numerosos factores, como el nivel de mantenimiento y la frecuencia de uso. Los equipos de Soft Play durarán muchos años si se limpian, inspeccionan y mantienen adecuadamente. Haga todo lo que pueda para proteger y cuidar su equipo para una diversión duradera.
Entendemos que surgen problemas inesperados, por lo que Soft Play ofrece una garantía limitada de un año sobre defectos de mano de obra y materiales. Hable con nuestros representantes para obtener más información sobre su garantía.