LEGOLAND entusiasma a las familias con los Tot Spots
LEGOLAND entusiasma a las familias con los Tot Spots
"Todos los parques LEGOLAND están diseñados para familias con niños de entre dos y 12 años", dice Adrian Jones, director general de LEGOLAND, FL. "No intentamos ser todo para todo el mundo y no tenemos bandas de adolescentes corriendo por ahí. En cambio, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a las familias con niños pequeños." Recientemente, han abierto una zona de juegos al aire libre para niños pequeños.
Este enfoque tan agudo ha llevado a LEGOLAND Parks, propiedad de Merlin Entertainment USA, a buscar formas cada vez mejores de satisfacer las necesidades de los padres y, al mismo tiempo, entretener a sus hijos. La mayoría de las atracciones son interactivas, como Rescue Academy, en la que toda la familia conduce un camión de bomberos por un recorrido, bombea agua, apaga un incendio y corre hasta el siguiente, compitiendo con otras familias.
Las atracciones también son perfectas para los más jóvenes "buscadores de emociones".
Tenemos "montañas rusas de nudillos rosados", dice Jones. "No hay montañas rusas de nudillos blancos. Los niños se sienten orgullosos, pero no van de cabeza".
Hace unos dos años, la empresa buscaba más formas de mejorar la experiencia familiar y organizó un grupo de discusión de padres. Jones describe el "momento de luz" que llevó a la creación de Tot Spots.
"Una madre nos dijo: 'El mayor problema que tenemos es que los niños mayores no quieren ir a Duplo Valley[la zona para los más pequeños] y tenemos que dividir a la familia para complacer a todos. ¿No sería estupendo que hubiera un lugar para que los hermanos pequeños jugaran justo al lado de las entradas de las atracciones más grandes? Así, uno de los padres podría jugar con el hermano pequeño mientras los demás miembros de la familia montan sin tener que dividir a la familia".
Los ejecutivos de LEGOLAND sabían que acababan de escuchar algo importante e inmediatamente empezaron a planificar. El resultado, dos áreas de juego Tot Spot junto a dos populares atracciones en LEGOLAND, FL, se inauguraron en marzo de 2015. Cuentan con el suelo Soft Play , la moqueta y los elementos de soft play .
"Conocíamos la marca Soft Play por los centros comerciales y hemos sido fans de sus áreas de juego", dice Jones. "Pedimos a Soft Play que diseñara áreas de juego con la marca Duplo que pudieran estar tematizadas a juego con las atracciones cercanas".
Por ejemplo, un Tot Spot está al lado de la atracción llamada "Flying School" y la zona de juegos cuenta con un avión y equipaje de temática Lego.
"Trabajar con Soft Play fue fantástico", dice Jones. "El servicio que recibes antes de construir es muy sólido. El producto en sí es fantástico. Han creado una experiencia para los niños pequeños que es bastante mágica pero extremadamente segura."
Jones dice que LEGOLAND ha recibido una reacción abrumadoramente positiva a las áreas de juego y que planea crear más.
"Los padres aprecian realmente la reflexión que se ha hecho sobre ellos. La genialidad de Tot Spots es la colocación y la calidad de los productos vinculados al comportamiento de las unidades familiares en los parques temáticos."
Y añade: "¡Estamos en algo!".