Las zonas de juego interiores son el distintivo de muchas instituciones. Muchos centros comerciales, museos, lugares de culto, parques de atracciones, restaurantes y gimnasios tienen instalados parques infantiles blandos para animar a los padres a visitarlos y llevar a sus hijos. Pero un parque infantil sólo es atractivo si se mantiene en buenas condiciones.

La limpieza del área de juego es sólo una parte vital del mantenimiento. Si tu empresa tiene un parque infantil interior, debes adoptar una rutina para mantenerlo en buen estado y asegurarte de que sus superficies están limpias para los niños.

Por qué es importante el mantenimiento de los parques infantiles de interior

La limpieza y la realización de inspecciones rutinarias beneficiarán a su instalación y a los niños que utilizan su parque infantil. Si aún no tiene un programa establecido para el mantenimiento de su área de juegos, considere las siguientes razones por las que debería hacerlo.

Demuestra tu dedicación a la limpieza y la salud

Mantener las instalaciones limpias es una prioridad para todos los negocios, especialmente cuando los clientes o sus hijos tocan las superficies con regularidad. Limpiando con frecuencia su equipo de juego, puede demostrar a sus clientes que se preocupa por su salud y bienestar. Será más probable que sigan trayendo a sus hijos a jugar a su parque infantil de interior si confían en que usted puede mantenerlo limpio.

Protege la inversión de su instalación en el equipo del parque infantil

Usted ha invertido tiempo y dinero en la elección e instalación de su parque infantil de interior, por lo que querrá asegurarse de obtener un buen rendimiento de su inversión maximizando la longevidad del espacio de juego. El mantenimiento y las reparaciones regulares y la limpieza frecuente pueden evitar el desgaste prematuro del equipo. Los niños que visiten su instalación tendrán más años de ganas de jugar en su parque infantil de interior cuando lo cuide adecuadamente.

Reduce la responsabilidad de su empresa

Si mantiene su parque infantil interior con un mantenimiento adecuado y lo inspecciona regularmente, puede minimizar el riesgo y la responsabilidad. Lleve un registro de las tareas de mantenimiento y reparación para demostrar los pasos que está dando para mantener el área de juego limpia y con revisiones periódicas.

Hace que su zona de juegos sea más atractiva y valiosa

Otra razón para dar prioridad al mantenimiento es su capacidad para hacer que su área de juego sea más atractiva para los niños. Si los niños disfrutan de su zona de juegos, sus padres tendrán más motivos para acudir a su establecimiento.

Además, si mantiene limpia su área de juego interior, el equipo mantiene su valor con el tiempo. Si decide vender su equipo para hacer mejoras en su parque infantil más adelante, puede obtener un mayor rendimiento de su inversión.

Consejos para el mantenimiento del área de juego interior

Para mantener su área de juego interior bien cuidada, debe ser deliberado en los pasos que toma. Los parques infantiles clásicos de interior tienen múltiples componentes y una gran variedad de superficies, por lo que las medidas que tome para el mantenimiento variarán en función del diseño de su zona de juegos. Pero sea cual sea el diseño o el tamaño de su parque infantil, puede utilizar estos consejos como guía.

1. Diseñar un plan de mantenimiento

Comience por diseñar un plan de mantenimiento para su parque infantil. Asegúrese de adaptar el programa a su horario de funcionamiento para reducir el impacto en sus clientes. Por ejemplo, si tiene operaciones de temporada, realice las inspecciones y reparaciones más importantes durante la temporada baja.

Cuando diseñe su plan de mantenimiento, asegúrese de escribirlo e informar a su equipo sobre los procedimientos. También debe asegurarse de que todos son conscientes de sus responsabilidades en el mantenimiento del área de juego. Para las comprobaciones diarias de los equipos, los trabajadores deben saber qué señales deben buscar que indiquen la necesidad de reparaciones.

Consulte el manual del propietario de su parque infantil para conocer las comprobaciones e inspecciones recomendadas de las estructuras y piezas.

2. Programar las inspecciones anuales

Establezca inspecciones anuales de sus equipos de juego. Elija un proveedor de servicios profesionales de su zona para que realice estas inspecciones en lugar de recurrir a su personal. Un experto en estructuras de juego de interior tendrá la formación necesaria para identificar problemas que la mayoría de la gente puede pasar por alto. Además, si el inspector encuentra un problema, puede fijar una fecha para realizar reparaciones o sustituciones de piezas.

Mediante inspecciones anuales, puede asegurarse de que la integridad de su parque infantil interior es sólida. Estas inspecciones pueden ayudarle a encontrar y arreglar problemas menores antes de que se conviertan en problemas mayores y más costosos. Si detecta estos problemas a tiempo, puede ocuparse de ellos rápidamente para que sus visitantes puedan seguir disfrutando de la zona de juegos.

3. Compruebe el equipo diariamente

No confíe únicamente en las inspecciones anuales para asegurarse de que su equipo está en buena forma. Forme a los trabajadores para que realicen comprobaciones diarias de los equipos antes de abrir y después de cerrar. Cree una lista de comprobación para que su equipo se asegure de que busca problemas menores comunes como los siguientes:

• Superficies poco limpias
• Metales expuestos
• Grietas en las superficies
• Óxido
• Redes dañadas
• Vandalismo
• Desgaste excesivo
• Peligros de tropiezo
• Camada

Asegúrese de que los empleados sepan que deben corregir de inmediato cualquier problema menor que encuentren. Si no es posible una solución rápida, tendrán que marcar los componentes para su reparación y cerrar esa sección del área de juego. Establezca procedimientos claros para estas situaciones, de modo que todos estén de acuerdo.

4. Realice exámenes minuciosos de los equipos cada mes

Aunque las comprobaciones diarias son importantes, algunas partes del parque infantil se esconden bajo las cubiertas. Una vez al mes, compruebe las conexiones, tuercas, tornillos y otros acoplamientos del parque infantil. Compruebe que todas las piezas están bien conectadas, incluidos los toboganes y las redes.

Si es posible, pida a dos trabajadores que realicen estas inspecciones mensuales para que puedan verificar el trabajo del otro. También puede pedir a una persona que revise la zona dos veces. Es importante ser lo más exhaustivo posible.

5. Formar a los trabajadores para que busquen signos de desgaste o daños

Los trabajadores que no se encargan de realizar comprobaciones diarias o mensuales del equipo deben conocer los signos de desgaste y los problemas a los que deben prestar atención. Es posible que un cliente les llame la atención sobre un problema o que ellos mismos identifiquen un problema durante su turno. Cuantos más ojos tenga sobre el equipo de su parque infantil de interior, mayores serán las posibilidades de encontrar los problemas en sus primeras etapas.

Una formación adecuada de todo el equipo también facilitará el cambio de funciones de los trabajadores cuando sea necesario.

6. Mantenga registros de todas las inspecciones y reparaciones

Mantenga registros de todas las inspecciones y reparaciones, incluyendo copias de las listas de comprobación diarias de su parque infantil interior. Estos registros demostrarán que está poniendo todo su empeño en el mantenimiento de sus equipos de juego y en mantenerlos limpios.

Con unos registros minuciosos, también puede verificar la última vez que reparó el equipo. Compare esta información con los intervalos de reparación o sustitución sugeridos por el fabricante para mantener una integridad óptima.

7. Tenga preparada la señalización para cuando tenga que cerrar el área de juego interior

Esté siempre preparado para cerrar partes del área de juego o todo el parque infantil si encuentra un problema que requiera reparación o limpieza inmediata. Tener la señalización preparada hará que el proceso sea más rápido y sencillo. Además, con la señalización, puede demostrar que su centro da prioridad a la salud y el bienestar de sus clientes y sus hijos. Sus carteles también pueden indicar que está trabajando duro para que la zona de juegos vuelva a estar abierta lo antes posible.

Cuando tenga que cerrar la zona de juegos, mantenga a los trabajadores cerca para que vigilen el área y eviten que los niños demasiado pequeños para leer las señales utilicen el equipo. Estos empleados también proporcionarán un valioso servicio de atención al cliente explicando amablemente la situación a los padres y asegurándoles que el espacio de juego volverá a abrirse una vez limpiado o reparado.

8. Verifique todas las reparaciones según las recomendaciones del fabricante

Cuando realice cualquier reparación en su parque infantil de interior, compruebe siempre que los métodos se ajustan a las recomendaciones del fabricante. Si desea asegurarse de que su equipo recibe los mejores cuidados, póngase en contacto con su distribuidor local para obtener información sobre proveedores de servicios cercanos. Los proveedores de servicios locales pueden establecer revisiones e inspecciones periódicas del parque infantil de interior para asegurarse de que está en perfecto estado. Puede ponerse en contacto con Soft Play^® para obtener información sobre contratistas formados y certificados por la empresa para la limpieza o reparación.

También debería obtener todas las piezas de repuesto directamente del fabricante para asegurarse de que encajan correctamente y son compatibles, especialmente si su equipo de juego tiene garantía. Si no conoces los nombres de las piezas que necesitas, puedes enviar una foto a la empresa para que te ayude a conseguir un recambio.

9. Conozca la garantía de su producto

Muchos parques infantiles de interior tienen garantías que cubren su construcción e instalación. Por ejemplo, Soft Play tiene una garantía limitada de un año tras la instalación de un parque infantil de interior. Esta garantía cubre los defectos de fabricación y de los materiales.

Guarde una copia de esta garantía y marque su fecha de vencimiento en su calendario. Si tiene algún problema con su parque infantil que pueda entrar en la garantía, póngase en contacto con el fabricante para obtener más información sobre reparaciones o sustituciones. Podría ahorrar dinero en las reparaciones. La única manera de saberlo es leyendo y entendiendo cuál es la cobertura de su parque infantil de interior.

Cómo limpiar el parque infantil de interior

La limpieza de su parque infantil interior es tan importante como el mantenimiento de la estructura. Mantener las superficies limpias y desinfectarlas de vez en cuando puede dar tranquilidad a los padres que dejan que sus hijos jueguen en su parque infantil. Además, puede mantener el aspecto del parque infantil mediante una limpieza regular.

Al igual que con el mantenimiento y las inspecciones, es importante tener un programa regular de limpieza. Incorpore la limpieza a las rutinas diarias de sus empleados. Asegúrese de almacenar los suministros y productos de limpieza cerca de la zona de juegos para que sus trabajadores tengan fácil acceso a ellos. Su equipo debe realizar la limpieza al menos una vez al día o más.

A continuación se indican algunas prácticas recomendadas para la limpieza de las áreas de juego que deben tenerse en cuenta.

1. Entender las diferencias entre limpiar, higienizar y desinfectar

En primer lugar, hay que conocer las diferencias entre limpiar, higienizar y desinfectar. La limpieza sólo elimina la suciedad, los productos químicos y los microbios de la superficie. Algunos gérmenes pueden permanecer incluso después de la limpieza.

La desinfección reduce drásticamente el número de gérmenes mediante el uso de agentes de limpieza químicos. Estos agentes de limpieza funcionan mejor cuando se utilizan después de lavar las superficies con agua y jabón.

La desinfección de la superficie elimina el mayor número de microbios. Los desinfectantes tienen etiquetas que indican si se dirigen a hongos, virus o bacterias. El tipo de microbios al que se dirigen los desinfectantes debe ser eliminado tras el tratamiento. Al igual que con la desinfección, es mejor desinfectar las superficies después de limpiarlas.

Para optimizar la salubridad de su parque infantil interior, combine siempre la higienización o desinfección con cada limpieza.

2. Formar al personal en los procedimientos adecuados para la limpieza rutinaria y la respuesta a los incidentes

Forme a su equipo para asegurarse de que todos saben cómo limpiar la zona de juegos de forma rutinaria y en respuesta a incidentes específicos. Los trabajadores deben conocer el proceso y los productos correctos para limpiar y desinfectar las superficies al principio y al final de sus turnos. También deben saber cómo buscar lugares que puedan necesitar una limpieza puntual, como las zonas embarradas. Su zona de juegos debe tener siempre el mejor aspecto para los visitantes.

La limpieza de respuesta a incidentes es esencial para los derrames de fluidos corporales o alimentos. Estos problemas requieren una atención inmediata.

3. Conozca las directrices del fabricante para su equipo

Cuando cree esquemas para la limpieza de los equipos de su parque infantil de interior, consulte el manual del propietario para conocer los productos y métodos recomendados. Por ejemplo, nunca debe utilizar productos de limpieza a base de petróleo con los juegos infantiles de Soft Play. De lo contrario, podrían producirse daños localizados o pérdidas de integridad estructural.

4. Siga estos procedimientos rutinarios de limpieza todos los días

Al limpiar su parque infantil diariamente, su equipo debe hacer lo siguiente:

• Utilice guantes durante todo el proceso de limpieza.
• Limpie la mayoría de las superficies con agua y jabón.
• Utilice cepillos para fregar en superficies resistentes a los arañazos.
• Evite limpiar con toallas de papel o cepillos de fregar las ventanas o cúpulas para evitar que se rayen.
• Utilice sólo limpiadores sin amoníaco en las ventanas.
• Seleccione un desinfectante o desinfectante no tóxico para el equipo de su parque infantil interior. Puede utilizar una combinación de 1 galón de agua con 1/3 de taza de lejía disuelta en ella. Una solución de alcohol al 70% también desinfectará las superficies.
• No mezcle nunca productos de limpieza.
• Limpie el equipo como se indica en la etiqueta del producto de limpieza.

Una limpieza frecuente a lo largo del día y al final de cada turno ayudará a crear el mejor entorno posible para sus clientes. Asegúrese de tener una lista de control de limpieza que los empleados puedan seguir para obtener resultados consistentes.

5. Responder a los incidentes relacionados con derrames o fluidos corporales con métodos de limpieza adecuados

Los empleados deben estar atentos a los incidentes que se produzcan en el parque infantil y responder a ellos inmediatamente. Si hay algún desorden que implique fluidos corporales, tendrá que cerrar la zona de juegos hasta que un empleado limpie y desinfecte el lugar.

Para limpiar una zona en la que se han derramado fluidos corporales, el empleado debe ponerse primero los guantes. Debe limpiar los fluidos con toallas desechables y seguir los pasos restantes para desinfectar la superficie:

• Deseche las toallas en una bolsa de plástico y coloque la bolsa en un cubo de basura con tapa.
• Lavar la zona con agua y jabón, teniendo cuidado de no salpicar.
• Rocíe la superficie con el desinfectante indicado en la etiqueta.
• Deje que la zona se seque al aire para maximizar el contacto del desinfectante con la superficie.
• No vuelva a abrir el espacio hasta que el desinfectante se haya secado completamente.

6. Incorpore señalización en su área de juego para informar a los invitados de los procedimientos de limpieza y las mejores prácticas

Los carteles suelen ser la forma más eficaz de transmitir información sobre sus procedimientos de limpieza a sus clientes. Aunque es posible que algunos de los niños más pequeños que utilizan su zona de juegos interior no presten atención a los carteles, sus padres sí lo harán. Estos carteles deben explicar que sus empleados limpian el área de juegos antes y después de la apertura y tras cualquier incidente.

También debes colocar carteles en las entradas y alrededor de la zona de juegos para establecer las normas que deben cumplir los niños en el parque infantil. Estas son algunas normas básicas de limpieza que debes incluir:

• No entre en la zona de juegos si está enfermo.
• No introduzcas alimentos ni bebidas en el área de juego.
• Informe de inmediato a un empleado sobre cualquier derrame.
• Lávate las manos o utiliza un desinfectante de manos antes y después de jugar en el patio.

Estas directrices ayudarán a reducir el número de derrames a los que tienen que responder sus empleados. Una señalización clara también puede dar a los padres la tranquilidad de que tiene procedimientos de limpieza eficaces.

7. Proporcionar estaciones de desinfección de manos en el área de juego

El desinfectante de manos no elimina la suciedad ni los productos químicos, pero mata muchos gérmenes y reduce las posibilidades de transmisión de bacterias y virus. Puede ser una buena alternativa al lavado de manos cuando no hay lavabos disponibles. Es una buena idea tener un desinfectante de manos cerca del área de juego para que los niños puedan utilizarlo antes y después de usar el equipo.

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