El Westfield Garden State Plaza de Paramus (Nueva Jersey) ha sido objeto de una importante renovación y remodelación. Cuando llegó el momento de actualizar el patio de comidas y la zona de juegos, querían hacer algo divertido y especial. El patio de comidas recibió una estética urbana y la sensación de un bistró parisino, y se contrató a Soft Play para crear una nueva zona de juegos de última generación con la temática de Jersey Shore. Veamos con más detalle cómo Soft Play logró esta impresionante actualización.

El mayor centro comercial de Nueva Jersey se actualiza

El Westfield Garden State Plaza es el mayor centro comercial de Nueva Jersey. El nuevo patio de comidas y el espacio de juegos, terminados el pasado septiembre, son solo una parte de una importante remodelación del centro comercial de 2,1 millones de pies cuadrados anunciada en enero de 2017. El proyecto de renovación pretendía refrescar el aspecto de este centro comercial de 60 años que atrae a 20 millones de visitantes al año. El Plaza es uno de los 16 centros comerciales que Westfield considera propiedades emblemáticas y uno de los nueve centros comerciales de Westfield con ventas minoristas anuales superiores a 1.000 millones de dólares. A pesar de que el centro comercial cierra los domingos debido a las leyes azules del condado de Bergen, las cifras de ventas del Plaza siguen superando las de la mayoría de las propiedades de Westfield, así como las de la mayoría de los demás centros comerciales de Estados Unidos.

El centro comercial espera que los elementos actualizados atraigan a todos sus visitantes potenciales, pero estaban especialmente deseosos de atraer al deseable grupo demográfico de compradores milenarios con hijos en edad escolar. Cuando las empresas centran sus inversiones en los aspectos que más repercuten en el cliente, crean un "retorno de la experiencia" positivo. Si una familia está de compras, por ejemplo, no hay nada más conveniente que una zona de juegos en ese preciso momento en que los padres necesitan un descanso y los niños necesitan descargar algo de energía. Es probable que los consumidores elijan este local en lugar de otros sólo por las características de los juegos y se queden más tiempo cuando lo visiten.

Soft Play Lleva la costa de Jersey al interior

El equipo de diseño de Westfield contrató a Soft Play para que realizara el diseño de la zona de juegos. La dirección del centro propuso que el nuevo espacio de 1685 pies cuadrados tuviera la temática de Jersey Shore. Al diseñador de The Bistro y del espacio de juegos, John Reistetter, vicepresidente de interiores de Westfield, le encantó la idea. Reistetter creció en la cercana Monroe (Nueva York) y pasó muchos veranos memorables en la costa de Jersey, incluso trabajando como socorrista en Belmar. El diseño trasladó los elementos de diseño de "The Bistro" a la zona de juegos, incluida la iluminación y los azulejos, para que toda la zona tuviera un aspecto coherente.

El espacio recuerda los veranos en la costa, con una señalización con temática de paseo marítimo y paredes y columnas envueltas para que parezcan muelles. Soft Play utilizó suelos blandos diseñados para que parecieran dunas de arena y hierba, con espacio para correr, saltar y trepar. Hay muchas actividades para los niños, desde los más pequeños hasta los preadolescentes, incluida una noria gráfica con juegos digitales interactivos y una pared de insignias de colores que se iluminan cuando los niños las tocan. Hay un barco pirata con el que se puede interactuar y los acuarios virtuales de toda la zona de juegos tienen pantallas con bancos de peces digitales que nadan alrededor y reaccionan cuando alguien agita la mano o el cuerpo delante de ellos.

Soft Play también ha creado un escalador de red de pesca que proporciona una experiencia memorable para niños de todas las edades. La red es la primera de este tipo que se construye dentro de un centro comercial. Esta estructura única y orgánica está construida enteramente con red y no se apoya en vigas o postes como en las estructuras de juego contenidas más tradicionales. Permite utilizar una mayor variedad de habilidades motrices gruesas, ya que los niños tienen que utilizar los brazos y las piernas para empujarse y arrastrarse, en lugar de arrastrarse simplemente con las manos y las rodillas. La estructura utiliza materiales más auténticos y respetuosos con el medio ambiente en lugar de plásticos, al tiempo que cumple los requisitos de seguridad en cuanto a la altura de las caídas y otras normas de seguridad de la ASTM.

Amazon patrocina la zona de juegos

La zona de juegos de 1.425 pies cuadrados está actualmente patrocinada por Amazon, que organiza la hora del cuento en la zona de juegos todos los sábados a las 11:00 horas. Además, la programación infantil de Amazon Studios se proyectará en las pantallas que rodean el espacio.

La zona de juegos también cuenta con personajes de la serie original de Amazon Studios Tumble Leaf, una serie de animación para niños en edad preescolar. Dado que el patrocinio no es permanente, Soft Play diseñó los aspectos de Amazon de manera que los personajes de Tumble Leaf y la señalización pudieran retirarse en el futuro sin afectar negativamente a la integridad del diseño. El contenido del vídeo también se puede cambiar fácilmente.

Los personajes de Tumble Leaf se integraron fácilmente en el tema del paseo marítimo de Nueva Jersey, ya que también viven y juegan junto al mar. Sin embargo, la creación de las representaciones en 3D de los personajes supuso un reto, ya que los revestimientos de Soft Playno son adecuados para simular el pelo, la piel y los tejidos, una parte importante de los personajes de Tumble Leaf. Para hacer frente a este reto, se esculpieron las formas de los personajes y luego los increíbles artistas del aerógrafo de Soft Playcompletaron la ilusión de cada textura para recrear los personajes que los niños conocen y adoran.

Soft Play está orgulloso de su papel en el proyecto.

Soft Play comenzó a trabajar en el proyecto en abril de 2017 y los diseños se completaron a finales de agosto. Fue un proceso de diseño más largo que un proyecto típico debido al número de partes implicadas, así como a la complejidad y el diseño de la estructura de red. El calendario para completar la zona de juegos era apretado, pero Soft Play pudo cumplir el plazo de una instalación en septiembre.

Soft Play está orgulloso de su papel en la realización de este proyecto único y atractivo para el Westfield Garden State Plaza. Gracias a las recientes renovaciones, incluida la zona de juegos actualizada, es posible que los compradores -y sus hijos- se diviertan en el centro comercial mucho más de lo que esperaban.

Soft Play diseña y fabrica áreas de juego interiores, exteriores y acuáticas en espacios comerciales, restaurantes, parques y centros recreativos, parques acuáticos y áreas de diversión. Soft Play se encuentra entre los tres servicios más solicitados por los compradores y se ha convertido en un estándar en una variedad de lugares en todo el mundo, sirviendo a muchos segmentos de mercado diferentes. La experiencia de una zona de juegos divertida y acogedora invita a la gente a visitar su entorno comercial y a quedarse más tiempo una vez allí. Esto permite a los minoristas tener éxito generando un "retorno de la experiencia" positivo para sus clientes.