Instagram es una herramienta increíble para empresas de todo tipo y tamaño. Hacerse una cuenta es gratis, y cualquiera que te siga te está diciendo voluntariamente que quiere saber de ti. Incluso si utilizas publicidad de pago, suele ser bastante asequible y rentable. Además, si consigues que tus clientes hablen bien de ti en las redes sociales, tendrás otra forma de publicidad gratuita a tu alcance.
¿Cómo puedes conseguir más seguidores, "me gusta", comentarios y visualizaciones en tu cuenta de Instagram para dar a conocer tu negocio? En Soft Play® somos expertos en atraer a las familias a tu local físico, y también sabemos cómo llevarlas a tus canales sociales. Si te preguntas cómo mejorar tu negocio en Instagram, hemos elaborado la guía que necesitas.
Índice de contenidos
- La importancia de utilizar las redes sociales para promocionar su negocio
- Cómo conseguir que la gente siga tu negocio en Instagram
- Formas de mejorar tu espacio para hacerlo instagramable
- Elementos de la zona de juegos para mejorar su negocio familiar
- Obtenga esculturas para parques infantiles dignas de ser fotografiadas Soft Play
La importancia de utilizar las redes sociales para promocionar su negocio
Antes de entrar en cómo hacer crecer tu cuenta de negocio en Instagram, vamos a hablar de por qué deberías centrarte en las redes sociales y en esta plataforma en particular.
¿Por qué la gente elige un negocio en lugar de otro? Aunque las razones pueden variar, una de las principales es la conexión personal. Hacer un esfuerzo adicional para atender a los clientes es una piedra angular de la estrategia empresarial. ¿Por qué la gente utiliza las redes sociales? Una vez más, muchas de las razones tienen que ver con establecer conexiones. Cualquier empresa que utilice las redes sociales puede conectar con sus clientes actuales y futuros. Esa conexión puede llegar a ser tan profunda como una conversación personal a través de mensajes directos.
Mientras tanto, tus publicaciones regulares muestran la personalidad de tu marca, haciendo que los clientes sientan que están interactuando con personas reales. Tu audiencia anhela esa conexión humana, y desde una perspectiva de marketing, funciona. Las redes sociales han ayudado al 93% de los profesionales del marketing a aumentar su exposición en 2019. Esa exposición tiene un impacto masivo en las ventas.
Alrededor del 90% de los consumidores que se conectan con las marcas en las redes sociales compran a esas empresas. Entre los que siguen a las marcas en las redes sociales, el 57% está interesado específicamente en conocer nuevos productos o servicios, y el 40% busca promociones y descuentos.
Las redes sociales pueden ayudarle a hacer crecer su negocio, e Instagram es uno de los principales canales en los que debe centrarse. Dado que el 73% de los profesionales del marketing utilizan Instagram, probablemente tenga sentido que tu empresa se suba al carro. La red social atrae a 200 millones de usuarios, que visitan al menos un perfil empresarial cada día. Entre la publicidad y el alcance orgánico, tu negocio puede ser encontrado fácilmente en Instagram. Eso sí, si utilizas una buena estrategia de Instagram.
Cómo conseguir que la gente siga tu negocio en Instagram
La mitad de la batalla para hacer crecer tu marca en Instagram es conseguir que tus seguidores actuales participen. Como la mayoría de las plataformas de redes sociales, Instagram quiere que sus usuarios permanezcan entretenidos y en la aplicación el mayor tiempo posible. Por ello, premia a las cuentas que consiguen engagement a través de visualizaciones, swipes, likes y comentarios.
Las cuentas que reciben más atención tienen más probabilidades de ser sugeridas a posibles seguidores. También es más probable que aparezcan en los feeds de tus seguidores. Esta estrategia muestra cómo puedes seguir participando e impulsando las redes de tus seguidores para que te sigan.
El otro aspecto para diseñar una estrategia efectiva en Instagram es conseguir que los usuarios te descubran y te sigan. Aquí tienes algunos consejos que te ayudarán a conseguir ambas cosas:
1. Optimice cuando publique
Si tienes una cuenta de empresa en Instagram, tienes una gran cantidad de análisis a tu alcance. Uno de los datos a los que deberías prestar especial atención es el momento en el que tus seguidores se desplazan más a menudo por sus feeds. Verás esta cifra desglosada por la hora del día y el día de la semana.
Si publicas algo nuevo a la misma hora que tus usuarios están en la aplicación de Instagram, es más probable que tu publicación aparezca en la parte superior de sus feeds. Si consigues que esa publicación tenga engagement en cuanto se publique, es más probable que siga apareciendo en los feeds de tus usuarios. Conseguirás que más usuarios etiqueten a sus amigos en los comentarios o que añadan tus publicaciones a sus Historias -además de más likes en tus publicaciones en general-, lo que puede tentar a nuevos seguidores a unirse.
2. Comprométase con sus clientes ideales
Una forma de encontrar nuevos seguidores es interactuar con ellos antes de que te sigan. Querrás llegar a estos usuarios de una forma natural y no promocional y encontrar a los más cualificados para ser clientes potenciales. Los usuarios que comentan las publicaciones de tus competidores o utilizan hashtags relacionados con tu producto están muy comprometidos. También pueden ser tus futuros fans.
Una vez que hayas verificado que un usuario es el tipo de persona que utilizaría tus productos o servicios, dale a me gusta a sus comentarios. A continuación, dirígete a su perfil y deja uno o dos comentarios perspicaces en las publicaciones relacionadas con tu negocio. Si diriges un centro de ocio familiar, comentar las fotos de la familia de un usuario es lo más natural. Recuerda no mencionar tu negocio. En su lugar, deja algo interesante que pueda incitar a los usuarios a visitar tu página.
3. Cultivar la consistencia de los mensajes
Hay dos aspectos de la consistencia en Instagram: publicar a menudo y publicar contenido similar. La mayoría de las marcas publican varias veces a la semana, y algunas incluso muchas veces al día. Siempre que cada publicación sea relevante para tu audiencia y aporte un valor real, no tengas miedo de publicar con frecuencia. La idea es recordar a tu audiencia tu negocio para que piensen en ti a menudo. Para aquellos que estén considerando seguirte, un flujo constante de contenido que inspire, eduque u ofrezca ofertas exclusivas puede hacer que tu cuenta parezca más digna de ser seguida.
Las marcas que mejor funcionan en Instagram son las que tienen un aspecto distintivo. Instagram es una plataforma visual, y a la gente le encanta ver contenido con una estética coherente. Utilizar una iluminación, unos ángulos de cámara y unos filtros similares en todas tus fotos es una buena manera de conseguirlo. Si los visitantes de tu perfil ven una bonita cuadrícula en tu página en la que cada foto complementa a las que la rodean, es más probable que pulsen el botón de seguir.
4. Publicar contenido de alta calidad
Considere por qué sus seguidores quieren saber de usted. Si diriges un restaurante familiar, probablemente tu público quiera conocer las próximas ofertas y promociones. Las publicaciones que destacan los nuevos artículos del menú y las ofertas especiales probablemente tendrán éxito. El contenido de alta calidad también puede incluir contenido educativo. Un restaurante familiar puede publicar una foto de un plato y hablar de las necesidades nutricionales de los niños, subrayando que la foto representa una comida equilibrada.
Todo lo que publiques debe ser entretenido, relevante, informativo o atractivo. Quieres un contenido que haga sentir a tus potenciales seguidores que podrían perderse si no apareces en sus feeds. Además de tener algo que compartir con tu audiencia, tu contenido debe tener fotografías de alta calidad y pies de foto bien escritos.
5. Pruebe rápidamente las nuevas funciones
Instagram y todas las demás plataformas de redes sociales siempre están lanzando nuevas funciones que esperan que el público adore. Como resultado, el algoritmo probablemente promoverá las cuentas que adopten estas características desde el principio. Una de las últimas funciones en entrar en la esfera de Instagram es Reels, y antes de eso, fue IGTV.
Si encuentras la forma de crear contenido significativo relacionado con tu negocio, utilizando las nuevas funciones antes que tus competidores, generarás oportunidades de descubrimiento. Con Reels e IGTV en particular, los nuevos seguidores pueden encontrar tu contenido a través de la sección Explorar de la aplicación.
6. Comprometerse con las cuentas relacionadas
Participar en cuentas similares hace varias cosas para ayudarte a ganar nuevos seguidores. En primer lugar, hace que los seguidores de otras cuentas te conozcan a ti y a tu contenido. Al aparecer en la sección de comentarios, los usuarios que se desplacen pueden descubrirte. Interactuar con cuentas relacionadas, ya sean competidores directos u otras páginas que publican cosas relacionadas con tu negocio, le dice al algoritmo de Instagram de qué va tu marca.
En el ámbito de las pequeñas y medianas empresas, las cuentas con las que se relaciona pueden ser otros negocios locales. Si desea atraer a las familias a su museo, por ejemplo, diríjase a los restaurantes familiares situados a poca distancia. También tiene sentido que esos restaurantes se relacionen con el museo local. Un parque de atracciones podría seguir el ejemplo y relacionarse con otras atracciones familiares de la zona. Al fin y al cabo, las familias que visitan uno de ellos es probable que prueben otro.
Cuando te relacionas a menudo con cuentas individuales, aparecerás en su sección "sugerida para ti". Cada página de Instagram tiene sus propias sugerencias personalizadas. Cuando alguien visita una página y sigue la cuenta, le aparece una lista lateral de páginas similares, y tú querrás ser una de ellas.
Formas de mejorar tu espacio para hacerlo instagramable
Otra forma de ganar exposición para tu negocio en Instagram es animar a tus clientes a publicar sobre ti en sus cuentas personales. Esta táctica es posiblemente una de las mejores formas de ganar seguidores en Instagram porque la gente tiende a confiar en las recomendaciones de las personas de sus redes.
Si una madre publica una foto de sus hijos disfrutando de una cena familiar en tu restaurante, todos sus seguidores con sus propios hijos verán tu comida y tu restaurante de forma positiva. Si te etiqueta, sus seguidores podrán consultar tu página directamente desde su publicación.
Aunque es difícil controlar si tus clientes publican sobre ti en las redes sociales, crear un restaurante y un ambiente fotogénicos les da el incentivo y la inspiración. Un negocio con capacidad para Instagram también puede ser el escenario perfecto para el contenido oficial de tu marca. Estas son algunas formas de crear momentos fotográficos y un ambiente digno de Instagram para tu negocio:
1. Crear un entorno temático
Aunque no todas las empresas necesitan un tema, los temas crean una experiencia cohesiva y toneladas de oportunidades fotográficas. Algunas empresas incluso se dedican a ello con parques infantiles de Instagram, que ofrecen momentos fotográficos únicos y exposiciones de museo para publicar en las redes sociales.
Un concepto completo puede crear una atmósfera única ante la que sus visitantes querrán posar de forma natural. Algunos ejemplos comunes en el sector de las atracciones familiares son los dinosaurios y los animales, y pueden ser tan detallados y únicos como su creatividad le lleve.
En Soft Play, hemos creado parques infantiles tem áticos a juego con las atracciones en las que se encuentran. Nuestros temas bajo el mar funcionan bien en los acuarios, y nuestro parque infantil temático de la estación de esquí encaja perfectamente en cualquier país de las maravillas del invierno. También hemos diseñado atracciones únicas para que sirvan de tema por sí mismas.
2. Designe algunos fondos divertidos
Paredes llamativas, colores brillantes, eslóganes divertidos y diseños artísticos animan a los clientes a tomar una foto. Estas cosas pueden convertir cualquier negocio en un patio de recreo de Instagram. Romperán las paredes blancas para que el espacio resulte más acogedor, y los visitantes interesados en las redes sociales las verán como el fondo perfecto para posar.
Tus fondos pueden ser tan creativos como tu negocio. Puedes incluir tu logotipo para aumentar tu exposición online, siempre que hagas que el muro sea digno de ser fotografiado. Algunas marcas utilizan flores o vegetación para animar sus paredes de acento. Otras utilizan luces de neón, citas inspiradoras o gráficos llamativos.
Asegúrese de que la zona tiene una iluminación adecuada y está situada de forma que los clientes puedan hacer fotos cómodamente sin distraer a los demás invitados.
3. Enmarque su entorno y sus productos
Sean cuales sean los elementos de tu negocio hacia los que esperas atraer a la cámara, asegúrate de que están bien enmarcados. En el caso de un restaurante, esto puede significar servir la comida en mesas que resulten atractivas e inviten a los fotógrafos. En algunos restaurantes, tiene sentido adornar los platos y hacerlos más aptos para la cámara. Si su negocio es más bien una atracción familiar, querrá que el entorno favorezca las fotos. Eso incluye una buena iluminación y una disposición dinámica para que su atracción resulte atractiva en las fotos desde cualquier ángulo.
Elementos de la zona de juegos para mejorar su negocio familiar
No hay nada que se vea mejor en las redes sociales que las caras sonrientes y la gente pasándolo bien, especialmente los niños. Añadir algunas esculturas de parques infantiles a su negocio tiene dos propósitos. Además de ser una divertida opción fotográfica, los parques infantiles permiten a los padres tomar fotos de sus hijos disfrutando de sus atracciones. Los juegos infantiles bien cuidados y coloridos también son el telón de fondo perfecto para mantener a los niños contentos y ocupados el tiempo suficiente para una foto. Estos parques infantiles son ideales para restaurantes, parques temáticos, destinos familiares y cualquier otro negocio que sirva a los niños y a sus padres.
Lo mejor de las esculturas de espuma para juegos de interior es que se pueden fabricar para adaptarse a cualquier forma y tamaño. Cualquier objeto que entusiasme e inspire a sus clientes puede hacerse fácilmente con espuma. Desde ranas u osos hasta bastones de caramelo o arrecifes de coral, podemos ayudarle a construir una zona de juegos apta para Instagram para sus visitantes más jóvenes. Aquí tienes algunas esculturas para niños y elementos dignos de ser fotografiados que puedes incorporar a tu local:
1. Pick & Play™ Con Toonies
La colecciónPick & Play™ de Soft Play es perfecta para centros comerciales, parques temáticos, zoológicos, hoteles, museos, restaurantes, consultorios médicos y cualquier otro negocio que quiera empezar a atraer a las familias, y su consiguiente contenido en las redes sociales. Los Pick & Play™ Toonies convierten cualquier espacio pequeño en una zona de juegos temática digna de un feed de Instagram, ofreciendo divertidos personajes con los que los niños pueden interactuar. Elige entre cinco temas y selecciona un diseño independiente o de esquina que se adapte a tu negocio.
O, si quieres diseñar tu paisaje de juego o mezclar y combinar tus Toonies, echa un vistazo a nuestra colección personalizable Elementz.
2. Concierto de música Play
Deje que sus clientes se suban al carro de las últimas funciones orientadas a la música y el vídeo de Instagram con juegos que deleitan varios sentidos a la vez. La línea Concerto permite a los niños interactuar con el sonido y componer sus propias canciones en un atractivo entorno de juego. Los niños que tocan sus obras maestras personales seguro que inspiran a los padres a publicar un clip rápido en sus Stories o Reels.
3. El juego de la imaginación
Aviones, trenes, coches, cohetes, ventanas de cúpula transparentes y mucho más ofrecen un escenario perfecto para las fotos. Nuestros eventos de juego de imaginación están diseñados para despertar la creatividad y poner a los niños en el asiento del conductor. A los niños les encantará posar para las fotos en algunos de sus vehículos y elementos de juego favoritos, reducidos a su tamaño.
4. Espuma esculpida a medida
¿Busca algo único? Tanto si quiere elementos de juego temáticos y con la marca de su negocio como si quiere algo nunca visto que seguramente inspirará la exposición en las redes sociales, tenemos la solución perfecta para usted. Soft Play no es una solución única, y nos encanta diseñar esculturas de espuma y elementos de juego personalizados para que su negocio sea realmente único.
5. Paisajes temáticos confinados
Si quiere algo realmente envolvente, piense en un parque infantil temático, lleno de momentos para Instagram para todas las familias. Desde aeropuertos hasta castillos medievales, pasando por torres de reloj y granjas, los parques infantiles temáticos de Soft Play transportarán a los niños a otro mundo. Con mucho que ver y hacer, estos parques infantiles pueden convertirse en la oportunidad perfecta para publicar en las redes sociales.
Obtenga esculturas para parques infantiles dignas de ser fotografiadas Soft Play
Si estás preparado para hacer que tu negocio familiar destaque en las redes sociales, Soft Play puede ayudarte. Nuestros parques infantiles y esculturas de espuma pueden ayudarte a conseguir que las familias entren en la puerta y a la vez ofrecerles horas de entretenimiento que les harán volver a por más. Tanto si quieres algo prediseñado como hecho a medida, nuestras coloridas y creativas soluciones animarán tu red de Instagram y te ayudarán a inspirar los gritos de tus mejores clientes en las redes sociales.
Póngase en contacto con Soft Play para obtener más detalles sobre las esculturas para parques infantiles comerciales que mejorarán su espacio. O reserve su consulta de diseño gratuita para empezar a construir su parque infantil digno de Instagram hoy mismo.
