Masa Depan Runcit

Pusat runcit adalah lebih daripada membeli-belah — mereka adalah tempat untuk menyatukan keluarga, bertemu rakan-rakan baru, merebut gigitan untuk makan dan mencipta kenangan. Keluarga menuju ke pusat membeli-belah untuk mengambil gambar dengan Santa, untuk membeli pakaian homecoming and prom dan untuk mencari pakaian pertama bayi. Banyak pusat membeli-belah termasuk hiburan, restoran, showcase dan kawasan permainan yang menarik minat masyarakat dan memenuhi kehendak dan keperluan pengunjung.

Tetapi apa masa depan untuk ruang runcit? Apabila tingkah laku pengguna berubah, adakah pusat membeli-belah akan lebih berisiko? Jangkakan dan menyesuaikan diri dengan masa depan runcit untuk memastikan pusat membeli-belah anda dapat berkembang maju selama bertahun-tahun yang akan datang.

Baca artikel penuh atau lompat ke bahagian tertentu:

Masa Depan Perniagaan

Apakah Masa Depan Runcit?

Walaupun apa yang ramai percaya, masa depan runcit tidak azab dan surak. Malah, masa depan runcit hanya terhad oleh imaginasi industri dan keupayaan mereka dalam industri untuk menghubungkan pembeli dengan aspirasi dan nilai mereka. Sekiranya industri ini dapat berkembang dan memanfaatkan perubahan pemacu teknologi, pertimbangan pengguna dan komersial, masa depan runcit boleh menjadi kukuh.

Anda boleh mewarisi masa depan atau reka bentuk, dan mana-mana yang dipilih oleh industri runcit akan menentukan rupa masa depan. Sekiranya industri ini meneruskan perniagaan seperti biasa, kita dapat melihat pusat membeli-belah dan pusat membeli-belah terus ditutup kerana demografi yang berubah-ubah, kekurangan minat komuniti dan peningkatan persaingan daripada peruncit dalam talian.

Sekiranya industri runcit bersedia untuk berkembang dan menyesuaikan diri, masa depan pusat-pusat runcit boleh bergerak ke arah ruang penglibatan pengguna (CESs). Dalam kes ini, pusat membeli-belah dan pusat membeli-belah boleh berkembang dengan memenuhi keperluan pelanggan yang pelbagai dan mewujudkan pengalaman dan bukannya sekadar menjual produk dan perkhidmatan.

Ramai pengguna di Amerika akan menjadi asli digital

Bagaimana Teknologi Mengubah Masa Depan Runcit

Dalam dekad yang akan datang, ramai pengguna di Amerika akan menjadi penduduk asli digital. Teknologi yang telah berkembang oleh pengguna ini akan membentuk infrastruktur yang memudahkan dan membolehkan cara kita hidup, bersosial, bekerja dan membeli-belah. CESs akan bekerjasama dengan pengguna yang mahir dalam berkomunikasi dan berinteraksi melalui peranti, platform dan lokasi yang disambungkan pada telefon dan aplikasi mereka, menggunakan bot yang dikuasakan oleh kecerdasan buatan, Internet of Things (IoT) dan perkhidmatan langganan.

Teknologi Sebagai Kilang Memandu Runcit

Masa depan runcit bergantung kepada bagaimana kejayaan CESs mengintegrasikan teknologi dengan sambungan pelanggan mereka. Pada masa lalu, ledakan di pusat membeli-belah Amerika dikaitkan dengan tingkah laku generasi Baby Boom dan pertumbuhan pemilikan kereta persendirian. Di negara-negara Eropah dan Asia, pusat membeli-belah berkembang mengikut kepadatan penduduk dan hab transit massa. Hari ini, bukannya sistem kuasa, peranan utama teknologi adalah untuk menghubungkan nilai dan aspirasi pengguna dengan penawaran penjual.

Walaupun teknologi tidak boleh dipandang remeh sebagai faktor dalam runcit masa depan, peranannya tidak boleh dipandang remeh sama ada. CES yang berjaya akan menerima teknologi sebagai satu set alat yang pelbagai yang masing-masing berfungsi untuk tujuan dan fungsi tertentu.

Bagaimana Pengguna dan Peruncit Menggunakan Teknologi

Untuk berjaya di masa depan runcit, pusat membeli-belah harus menguasai pelbagai set teknologi. Satu set teknologi digunakan oleh pengguna untuk berkomunikasi, mengatur kehidupan mereka dan membuat transaksi. Set lain digunakan oleh perniagaan untuk:

  • Jejak pembelian
  • Menganalisis tingkah laku
  • Kenal pasti pembeli
  • Berkomunikasi dengan pelanggan
  • Membangunkan peluang masa nyata untuk pemasaran, pengiklanan, barangan dan promosi

Penggunaan teknologi mempunyai pelbagai tujuan dan fungsi — daripada pembantu yang diaktifkan suara kepada peralatan pintar kepada kenderaan yang menyimpan media ke elektronik rumah yang menawarkan pembelian perkhidmatan langganan. Pengendali CES sepatutnya boleh memanfaatkan teknologi ini semasa pembeli masuk atau keluar dari pusat membeli-belah. Oleh kerana pengguna teknologi menggunakan berkembang dari pengecaman corak mudah kepada kecerdasan kognitif, pelanggan anda akan mengharapkan pengalaman membeli-belah yang tidak geseran dan sangat sembuh.

Pemilik runcit boleh menggunakan teknologi untuk pengumpulan data besar, program AI, menjejaki tingkah laku pengguna dan memenuhi permintaan pengguna dalam masa nyata.

Pembeli generasi baru

Bagaimana Pengguna Mengubah Masa Depan Runcit

Pengguna mungkin merupakan faktor yang paling penting yang akan memberi kesan kepada masa depan industri runcit. Kejayaan runcit bergantung kepada pemahaman pengguna, bagaimana mereka hidup dan apa yang mereka mahu dari pengalaman runcit. Untuk memenuhi keperluan generasi baru pembeli, banyak pusat membeli-belah dan pusat membeli-belah beralih ke ruang penglibatan pengguna.

Demografi

Masa depan runcit terikat kepada demografi pengguna, dan pertumbuhan dan kejayaan industri ditentukan oleh keupayaannya untuk bertindak balas terhadap perubahan dalam lokasi fizikal dan komposisi pasaran pengguna. Dewasa ini, enam generasi dimasukkan ke dalam pasar pengguna — millennials, Gen Z, Gen X, boomer bayi, generasi pendiam dan Alphas.

Di Amerika Syarikat, pertumbuhan pusat-pusat runcit telah mengatasi pertumbuhan penduduk disebabkan oleh keyakinan pengguna yang tinggi, kemewahan relatif, bangunan rumah bandar dan pinggir bandar yang letupan dan mobiliti menaik yang luas. Apabila hartanah runcit mengikut rakyat, hasilnya terbukti berjaya.

Generasi Digital

Walaupun generasi muda adalah pengguna masa depan, boomer bayi masih menggunakan pengaruh ekonomi yang tidak seimbang. Millennials telah mencabar dominasi boomer bayi — satu cabaran yang telah digema oleh Gen Z. Millennials dan Gen Z kini memacu permintaan baru, tetapi pengaruh mereka masih terhad oleh pengekalan kohort lama kekayaan generasi.

Bagi industri runcit, ini boleh membentangkan cabaran, kerana Gen Xers dan boomer bayi akan mengekalkan sejumlah besar kekayaan tanpa membelanjakan barangan yang menjana pertumbuhan runcit. Dalam beberapa dekad akan datang, millennials dan Gen Zers akan terus mewakili sasaran pengguna utama dalam runcit. Untuk berjaya, pengendali CES harus menyasarkan:

  • Memenuhi keperluan kohort tertentu
  • Wujudkan beberapa strategi yang sejajar dengan pelbagai kohort
  • Buat tawaran runcit untuk memotong di seluruh pasaran dan merayu kepada kebimbangan dan nilai satu atau lebih subset pembeli generasi

Boomer bayi cenderung sama antara satu sama lain, manakala generasi millennial dan Gen Z meraikan kepelbagaian. Generasi ini terdiri daripada kumpulan pengguna yang kompleks dan pelbagai, di mana label yang berkaitan dengan bangsa, etnik dan agama tidak sering terpakai. Banyak millennials dan Gen Zers juga membuat beberapa persona digital dalam talian untuk mewakili diri mereka sendiri.

Peralihan Daripada Pemilikan

Pengguna dalam generasi muda menghargai fungsi ke atas pemilikan. Keutamaan ini ditunjukkan lagi dan lagi, sebagai millennials dan Gen Z terus menunjukkan melalui perbelanjaan budi bicara mereka bahawa mereka lebih suka pengalaman ke atas produk. Walaupun generasi yang lebih tua berbelanja di pusat-pusat runcit untuk mencari nilai yang dinyatakan antara barangan berjenama dan harga, CES masa depan harus memenuhi nilai individu dan kolektif asas pengguna.

Generasi muda memacu pertumbuhan ekonomi perkongsian. Peralihan ini menerangkan kejayaan banyak perniagaan baru muncul seperti Uber, Lyft, StyleLend dan Rent the Runway. Pengguna baru lebih suka interaksi yang sahih dan diperibadikan dengan jenama dan mewujudkan dan mengekalkan hubungan yang kuat dengan komuniti tempatan mereka.

Keutamaan ini ditunjukkan oleh kejayaan Ratio Beerworks, Syarikat Bir Fiksyen dan Shinola. Nisbah Beerworks dan Syarikat Bir Fiksyen adalah sebahagian daripada kumpulan kraf dan mikrobreweries di Denver. Shinola mengkhusus dalam barangan kulit, basikal, jam tangan dan komponen stereo. CES pada masa akan datang perlu memberi lebih penekanan kepada penyediaan pengalaman atau perkhidmatan dan barangan yang bersifat tempatan, sahih dan berdasarkan nilai dan bukannya pemilikan demi pemilikan.

Bagaimana Pertimbangan Komersial Mengubah Masa Depan Runcit

Jika anda tidak melihat lebih jauh daripada tajuk utama, anda mungkin percaya bahawa kami harus mengharapkan apocalypse runcit atau kematian runcit. Walau bagaimanapun, industri runcit sebenarnya berada di ambang pembaharuan dengan kemungkinan yang lebih besar untuk pertumbuhan dan kejayaan.

Pembaharuan runcit bergantung kepada bagaimana rakaman persegi sedia ada dikonfigurasi semula. Daripada bersaing dengan perniagaan digital, pusat runcit fizikal boleh menerima pakai bentuk format yang lebih kecil dan dinamik. Lokasi kemudiannya akan berfungsi sebagai hab untuk pengalaman jenama interaktif atau menjadi pusat runcit cahaya inventori yang digunakan untuk produk, perkhidmatan dan jenama untuk melengkapkan dan menyokong peruncit dalam talian. Walaupun kadarnya semakin perlahan, peruncit Amerika masih membuka kedai baru.

Masa depan runcit mungkin akan merangkumi pop timbul jangka pendek dan hab pengalaman yang kaya:

  • Tetimbul jangka pendek: Pop timbul ringkas akan membolehkan peruncit dengan modal yang kurang untuk menjangkau pelanggan dan memberi jenama yang mantap peluang untuk menguji pendekatan dalam pasaran mikro dan tempatan. Pop-up cenderung untuk mendapatkan populariti melalui model masa terhad mereka dan trending dalam talian.
  • Hab pengalaman kaya: Kami juga mungkin dapat mengharapkan hab pengalaman yang kaya, kerana pengguna baru lebih suka mempunyai pengalaman untuk memiliki produk. Ruang fizikal ini akan menggunakan teknologi yang mendalam seperti augmented reality (AR), realiti bercampur (MR) dan realiti maya (VR) untuk menawarkan persekitaran yang unik dan pengalaman multisensory.

Walaupun e-dagang akan terus berkembang, kebanyakan pembelian masih akan dibuat di kedai fizikal, dan pengalaman membeli-belah akan sangat dipengaruhi oleh persekitaran fizikal pusat peruncit.

Mengintegrasikan kawasan permainan

Masa Depan Kawasan Bermain dalam Rekabentuk Runcit

Walaupun industri dan pengguna berubah, pemilik runcit dan arkitek boleh kekal relevan dan menyesuaikan diri dengan perubahan ini untuk kekal berjaya. Mengintegrasikan kawasan permainan telah menjadi salah satu cara yang popular untuk memperkayakan pengalaman runcit.

Perubahan Peraturan Keselamatan Kawasan Permainan

Kawasan bermain lebih selamat sekarang daripada yang pernah mereka. Peralatan bermain mesti mematuhi senarai peraturan yang telah ditubuhkan dengan niat untuk menjadikan kanak-kanak lebih selamat semasa mereka bermain. Sudah tentu, keselamatan perlu seimbang dengan nilai permainan untuk memastikan kanak-kanak masih mahu berinteraksi dengan kawasan permainan yang tersedia untuk mereka di pusat-pusat membeli-belah.

Impak Teknologi Dalam Bidang Permainan

Teknologi secara dramatik mengubah kehidupan kita, pengalaman membeli-belah kita dan kawasan permainan kanak-kanak. Oleh itu, pusat runcit dan pengeluar peralatan permainan mengambil kesempatan daripada peluang dan kemungkinan baru:

  • Kenderaan: Kereta tanpa pemandu boleh menjejaskan kawasan permainan di pusat membeli-belah dan pusat membeli-belah. Jika kurang pengguna memiliki kereta dan lebih banyak perjalanan melalui kereta tanpa pemandu, jalan raya dan tempat letak kereta tidak lagi akan penuh dengan kenderaan. Sebaliknya, ruang terbuka ini boleh memberikan peluang untuk pengembangan kawasan permainan dan memberi kanak-kanak lebih banyak ruang untuk meneroka dan bersenang-senang.
  • Aplikasi telefon pintar: Aplikasi boleh menggalakkan kanak-kanak dan ibu bapa untuk bermain bersama-sama dan bekerjasama dalam kawasan permainan interaktif. Telefon bimbit telah mengubah cara kami hidup dan berkomunikasi, memberi kami sambungan segera dan berterusan dan akses kepada data pada bila-bila masa dengan hanya klik butang. Apabila kemajuan teknologi, bermain mungkin menjadi semakin mendalam dan menawarkan pengalaman yang unik setiap kali.
  • Pencahayaan: Perkembangan dalam industri pencahayaan boleh digabungkan dalam bidang permainan di pusat-pusat membeli-belah. Kemungkinan termasuk permainan pencahayaan dan keupayaan untuk projek imej ke permukaan untuk membina persekitaran permainan yang lebih mendalam. Kawasan main menggunakan gabungan imej dan imej tetap yang berinteraksi dan berubah dengan pergerakan.

Masa depan kawasan permainan di pusat-pusat runcit hanya terhad oleh imaginasi dan teknologi kami yang sentiasa berkembang. Belum ada masa yang lebih menarik untuk menjadi arkitek atau pereka drama, kerana teknologi dan bahan baru muncul mewujudkan banyak peluang untuk reka bentuk baru.

Kawasan main menjadikan ruang anda lebih menarik

Faedah Taman Permainan Dalaman untuk Pengalaman Membeli-belah

Membeli-belah sering merupakan pengalaman keluarga, tetapi kanak-kanak cenderung bosan dengan cepat dan mungkin tidak menikmati menghabiskan berjam-jam melayari kedai. Inilah sebabnya mengapa peralatan taman permainan pusat membeli-belah sangat penting untuk pusat membeli-belah. Kawasan bermain menjadikan ruang anda lebih menarik untuk kanak-kanak, dan dengan pelanjutan, ibu bapa mereka. Kanak-kanak juga boleh meminta ibu bapa mereka untuk melawat pusat runcit anda supaya mereka boleh berseronok di taman permainan dalaman.

Di luar peningkatan minat, kamitaman permainan dalaman dari Soft Play® boleh menawarkan manfaat berikut kepada pusat membeli-belah anda:

  • Kebolehlaksanaan: Peralatan permainan dalaman kami boleh disesuaikan untuk memenuhi keperluan mana-mana ruang atau kumpulan umur. Tidak kira sama ada anda mempunyai ruang yang terhad atau kawasan yang besar, kami boleh menyesuaikan produk kami mengikut keperluan tepat anda. Kami juga boleh menyasarkan kumpulan umur anak-anak pelawat anda, yang membolehkan anda memberikan perkhidmatan terbaik kepada pelanggan anda dan memastikan kawasan permainan adalah sesuai.
  • Pengalaman baru: Dengan kawasan permainan dalaman, anda akan menawarkan pelawat anda pengalaman yang unik dan menyeronokkan. Rayuan ini boleh menjadi sangat berharga pada bulan-bulan musim sejuk atau cuaca yang tidak baik apabila keluarga mencari alternatif untuk aktiviti luar.
  • Peningkatan pulangan pelaburan (ROI): Taman permainan dalaman boleh meningkatkan ROI anda dengan meningkatkan kekerapan dan panjang setiap lawatan, dan apabila pelawat anda tinggal lebih lama, mereka akan membelanjakan lebih banyak lagi.
  • Kualiti dan ketahanan: Peralatan kami tahan lama dan direka untuk menahan persekitaran lalu lintas yang tinggi, jadi anda boleh menawarkan pelawat anda pengalaman bermain yang menyeronokkan selama bertahun-tahun.
  • Peluang penjenamaan: Kami memahami betapa pentingnya untuk mencipta pengalaman tandatangan yang akan menarik lebih ramai pembeli ke pusat membeli-belah anda. Pada Soft Play, kami boleh membantu pusat membeli-belah anda dengan penjenamaan dan mereka untuk membina pengalaman yang mendalam dengan skema warna yang padu.
  • Standard keselamatan yang ketat: Peralatan taman permainan pusat membeli-belah kami diuji dengan teliti sebelum proses pemasangan, membantu memastikan keselamatan setiap kanak-kanak yang berinteraksi dengan peralatan.

Soft Play's Ruang Main Dalaman

Untuk menikmati faedah-faedah tersebut, tidak kelihatan lebih daripada ruang permainan dalaman dari Soft Play yang boleh diakses oleh kanak-kanak dari semua peringkat umur dan kebolehan. Selama lebih dari 30 tahun, Soft Play telah menjadikan pusat membeli-belah dan pusat membeli-belah menyeronokkan destinasi keluarga, dan kami boleh melakukan perkara yang sama untuk perniagaan anda.

Pengalaman bermain yang imaginatif dan menarik bukanlah sesuatu yang penjual dalam talian boleh bersaing. Perunding taman permainan kami boleh bekerjasama dengan anda tanpa mengira bajet dan ruang untuk membina dan membiayai kawasan permainan dalaman anda. Pada Soft Play, kami menawarkan beberapa ruang permainan dalaman yang bagus untuk pusat-pusat runcit.

Faedah kawasan permainan

Pick & Play™

KamiPick & Play™ kawasan adalah produk buih ukiran lembut yang mempunyai Toonies. Unsur-unsur permainan buih ini boleh menawarkan pusat runcit anda ruang yang menyeronokkan, menarik dan imaginatif untuk kanak-kanak bermain dan bersenam. Anda boleh memilih dari lima tema yang berbeza dan tiga saiz. Kami juga menawarkan pilihan antara dua gaya kawasan permainan — Corner dan Freestanding.

Kanak-kanak boleh membangunkan kemahiran motor kasar mereka melalui pendaki berprofil rendah, merangkak terowong dan tanjakan. Mereka juga akan membina keyakinan mereka dan menguji hubungan spatial semasa mengalami letupan! KamiPick & Play™ kawasan sedia untuk digunakan dengan segera — produk kami berada dalam stok dan tersedia untuk digunakan di pusat runcit anda sebaik sahaja ia dihantar dan disediakan di ruang anda. Nikmati faedah kamiPick & Play™ kawasan, termasuk:

  • Bantu kanak-kanak aktif
  • Menyediakan kawasan permainan yang selamat
  • Mengelakkan bosan dan lawatan singkat
  • Pilih saiz yang berfungsi untuk lokasi anda
  • Pilih daripada lima tema untuk paling sesuai dengan jenama pusat runcit anda

Elementz kawasan permainan

Elementz

Kami Elementz garisan termasuk komponen permainan yang diperbuat daripada buih ukiran lembut. Peralatan permainan ini memudahkan permainan percuma, imaginasi dan kreativiti. Jika anda ingin membina kawasan permainan dalaman yang lebih kecil yang tahan lama dan moden, tidak kelihatan lebih jauh daripada kami Elementz Ciptaan. Anda boleh memilih dari pilihan pakej atau kepingan main individu bergantung pada keperluan pusat runcit anda. Kami Elementz produk biasanya digunakan dalam:

Apabila anda memilih kami Elementz talian, anda boleh membina ruang dalaman yang sempurna di mana kanak-kanak dari semua peringkat umur dan kebolehan boleh bermain. Permukaan permainan kami direka dengan warna UV stabil, dan permukaan licin membolehkan pembersihan dan penyelenggaraan mudah. Penjaga akan dapat mengawasi anak-anak dari tempat duduk yang boleh dibeli secara individu atau dalam kumpulan yang dibungkus.

Jika anda ingin membina kawasan permainan dalaman yang lebih kecil

Kawasan Main ATOM

Jika anda sedang mencari peralatan permainan dalaman yang menawarkan nilai bermain dengan jejak kecil, tidak kelihatan lebih jauh daripadaATOM daripada Soft Play. Dengan produk permainan kami, anda boleh mencipta pengalaman yang menyeronokkan dan tidak dapat dilupakan dengan bajet yang kecil, mempromosikan bermain dalam komuniti anda dan menarik keluarga. Kawasan permainan ATOM kami mempunyai perkara berikut:

  • Sit-N-Spin
  • keseronokan menunggang slaid
  • pendaki scoop
  • Pas Berlian
  • muzikal dram
  • Platform Riak
  • Permainan 3-dalam-baris
  • Hammock Hangout

Sama ada anda percaya kamiPick & Play™ Kawasan Elementz talian atau kawasan permainan ATOM sesuai untuk pusat membeli-belah anda, layari koleksi permainan dalaman kami untuk tambahan yang tepat untuk pengalaman membeli-belah anda. Anda juga boleh menghubungi kami untuk perundingan reka bentuk percuma.

Hubungi Soft Play Hari ini

Bersedia Untuk Masa Depan Peruncitan Dengan Soft Play

Jika anda seorang arkitek atau pemilik pusat runcit, Soft Play boleh membantu anda bersedia untuk masa depan industri runcit. Pasukan kami memberi tumpuan kepada merevolusikan pengalaman runcit dengan peralatan taman permainan pusat membeli-belah yang meningkatkan trafik kaki dan ROI. Dengan taman permainan dalaman atau peralatan bermain, keluarga akan tertarik ke pusat runcit anda dengan lebih kerap dan menghabiskan lebih banyak masa di sana.

Sedia untuk memulakan proses ini? Meminta sebut harga untuk projek anda hari ini atau hubungi kami di Soft Play untuk bercakap dengan wakil tempatan anda dan ketahui lebih lanjut tentang cara kami boleh membantu perniagaan anda meningkatkan pengalaman pelanggan.

Mula menaip dan tekan Enter untuk mencari